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Réserver une prestation dans l’institut de beauté L&E à Montpellier quartier des beaux Arts.

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FAQ

L&E Le bien-être Ô naturel

Nous répondons à vos questions fréquentes sur notre système de réservation.

Comment puis-je réserver un soin dans votre institut ?

Vous pouvez réserver directement en ligne via notre plateforme sécurisée, disponible 24h/24. Il vous suffit de choisir le soin souhaité, l’heure qui vous convient et de valider votre réservation. Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail.

Proposez-vous le paiement en ligne lors de la réservation ?

Oui, nous proposons le paiement en ligne pour garantir votre créneau et faciliter l’organisation. Vous pouvez régler par carte bancaire ou portefeuille électronique. Le paiement est entièrement sécurisé et vos données sont protégées.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Il est possible de modifier ou d’annuler votre réservation jusqu’à 24 heures avant votre rendez-vous. Vous pouvez le faire directement via votre espace client ou en nous contactant par téléphone pendant nos horaires d’ouverture.

Quels moyens de paiement acceptez-vous sur place ?

Nous acceptons les cartes bancaires, les paiements sans contact, les espèces et les cartes cadeaux de l’institut. Les chèques ne sont généralement pas acceptés afin d’assurer un traitement plus rapide et sécurisé.

Est-ce possible de réserver plusieurs soins à la suite ?

Oui, vous pouvez réserver plusieurs soins consécutifs en ligne ou par téléphone. Notre système vous proposera automatiquement les créneaux compatibles afin de vous offrir une expérience fluide et sans attente inutile.

Comment savoir quel soin est le plus adapté à mes besoins ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller selon votre type de peau, vos objectifs et vos préférences. Vous pouvez également consulter nos descriptions détaillées en ligne pour faire votre choix plus sereinement.

Dois-je signaler une allergie ou une condition médicale ?

Oui, il est essentiel de nous informer de toute allergie, sensibilité ou condition médicale lors de la réservation. Cela nous permet d’adapter le soin, d’éviter les risques et de garantir votre confort tout au long de la séance.

Nous contacter

Envie de prendre soin de vous ? Contactez notre équipe, nous serons ravies de vous conseiller.